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É política da PENETRON BRASIL INDÚSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS PARA CONSTRUCAO LTDA respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação e dados que possamos coletar no site Institucional, e-commerce, páginas da internet, redes de Wi-Fi da PENETRON BRASIL INDÚSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS PARA CONSTRUCAO LTDA, e outros sites que possuímos e operamos.
Solicitamos dados apenas quando realmente precisamos deles para fornecer um serviço. Fazemos por meios justos e legais, com prévio consentimento do titular. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados pela PENETRON BRASIL INDÚSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS PARA CONSTRUCAO LTDA. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos assumir responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e dados pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais de atendimento indicados ao final.
Essa política se aplica ao site Institucional, e-commerce, páginas da internet, redes de Wi-Fi, todos os dados que possuímos sobre o cliente e sua conta de usuário. Ao acessar e usar o site, você concorda com essa política e autoriza expressamente a PENETRON BRASIL INDÚSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS PARA CONSTRUCAO LTDA a coletar, processar e armazenar seus dados para os fins aqui descritos. Caso você não concorde com qualquer item dessa política, por favor, não acesse nosso site.
A Política de Privacidade e Segurança descrita abaixo constitui parte da Política de Privacidade e Segurança, respeitando todas as normas previstas nas legislações vigentes em nosso país, principalmente na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018).
A visita e permanência do usuário implicam automaticamente na concordância explicita na política abaixo em todos os seus termos.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
Este site realiza os tratamentos de dados pessoais dos usuários, desde a fase da sua coleta até a sua eliminação, respeitando a legislação aplicável. Atuando como controlador dos dados pessoais coletados por meio do site, ficamos à disposição das normas trazidas na Lei Federal nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
O site trabalha com todas as medidas necessárias para trazer segurança e proteção a privacidade de seus usuários, trazendo detalhadamente a forma de atuação referente às etapas de coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e divulgação dos dados pessoais dos usuários, bem como a forma como é realizada a segurança e proteção dos dados que são coletados.
Observação importante
Realizamos o tratamento dos seus dados pessoais com total responsabilidade e para demonstrar a transparência da nossa coleta e utilização de dados pessoais, disponibilizamos a política de privacidade, que contém informações necessárias esclarecedoras para os usuários.
De forma responsável, o site declara assumir compromisso total com a segurança e privacidade dos dados de seus clientes, durante todo o período de navegação. Esta Política de Privacidade e Segurança tem como principal objetivo de esclarecer e demonstrar aos visitantes, como todas as informações, aqui coletadas, serão tratadas e quais poderão ser divulgadas ou publicadas com nossos parceiros.
Qualquer modificação em nossa Política de Privacidade e Segurança serão informadas aos nossos usuários de forma imediata neste espaço.
Ao acessar o site, o usuário concorda, aceita e adere de forma automática a todas as informações e condições previstas neste documento, que pode ser denominado como Política de Privacidade e Segurança ou Termos de Uso, que devem ser obrigatoriamente respeitados.
O site traz todas as regras e termos referentes à sua utilização e privacidade, qualquer comunicado posterior será notificado de forma expressa aos nossos usuários.
A equipe está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
O conteúdo do nosso site é produzido por nossa equipe respeitando os valores éticos e humanos, bem como os princípios morais, buscando informar da melhor maneira a respeito do conteúdo que trazemos.
Dados pessoais do usuário
Os dados pessoais do usuário coletados são fornecidos exclusiva e expressamente pelo usuário, exceto previsões mencionadas abaixo, contudo, só serão coletados e tratados com o consentimento do usuário.
Coleta de dados
A coleta de dados realizada no site acontece ou pode acontecer em todas as páginas, no momento do preenchimento de formulários, cadastro para contato ou envio de dúvidas.
O usuário ao acessar o site e preencher qualquer dos formulários, assim como ao aceitar cookies utilizados, demonstra de forma expressa e clara que concorda e dá seu consentimento para a coleta e os demais tratamentos de seus dados.
O site coletará informações dos usuários, como nome completo, endereço de IP, telefone do usuário, e-mail, telefone de contato entre outros dados que são coletados com o preenchimento dos formulários presentes.
Modo de Coleta de Dados
Só realizamos a coleta de dados do usuário em casos necessários, como, por exemplo, para lhe disponibilizar algum serviço, mas tudo conforme as legislações vigentes no nosso país e respeitando expressamente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
A coleta de dados ocorre apenas quando há o conhecimento, livre e espontâneo, do usuário.
Não realizamos nenhuma coleta de dados sem a permissão do usuário, ou por qualquer meio que possa tornar o consentimento inválido, como a coerção.
A coleta de dados pode acontecer através do preenchimento da Fale Conosco, de formulários, do preenchimento de cadastro, de compras realizadas ou do aceite para receber informações em seu e-mail ou número de contato.
Coleta automática de dados pessoais
Trabalhamos com a coleta de alguns dados dos usuários de forma automática, mas esses dados são computados apenas para conhecermos melhor o nosso público e o comportamento de uso do site para melhorarmos a usabilidade e experiência na plataforma.
Os dados coletados de forma automática são tratados com segurança e respeitando a privacidade de nossos usuários, sendo coletados diretamente pelo sistema.
Finalidade da Coleta de dados
Todos os dados fornecidos por nossos usuários são utilizados unicamente com a finalidade de prestação de serviço e melhor desempenho, pois através dos dados coletados podemos elaborar de forma mais direcionada nosso conteúdo, além de promover melhorias de navegação.
Os dados fornecidos para que entremos em contato e demais formulários são utilizados unicamente para essa finalidade.
A base de dados coletada é para nosso uso exclusivo e não será comercializada ou vendida para terceiros, seu uso e acesso são utilizados dentro dos propósitos das nossas atividades podendo ser fornecido apenas mediante processo judicial.
Dados que não são coletados
Os dados sensíveis, como a etnia, religião e genética, como estão estabelecidos na Lei de Proteção Geral de Dados Pessoais não são coletados ou requeridos.
Os dados sensíveis somente serão coletados em casos expressamente necessários e previstos na legislação supracitada, sendo informado ao usuário a respeito dessa coleta, do modo como ocorrerá o tratamento e a finalidade da coleta desses dados sensíveis.
Trabalhamos sempre pensando no bem-estar do nosso usuário, por esse motivo, utilizamos a boa-fé como base para divulgação, compartilhamento ou publicação de qualquer dado coleta por nós.
Não trabalhamos com compartilhamento, publicação ou divulgação de dados que coletamos dos nossos usuários, exceto em casos, onde há previsão de leis, determinação judicial, boletim, comprimento de alguma determinação de autoridade pública, onde se torne obrigatória alguma dessas condutas, ou alguma hipótese de determinação regulatória.
É permitido o acesso aos dados coletados por nós a um terceiro que tenha permissão do titular dos dados.
Em caso de investigação criminal deixamos cientes todos os nossos usuários de que cooperaremos da forma que nos for requisitada.
Não podemos recusar compartilhar dados nos casos acima mencionados.
Não temos nenhum controle sobre o conteúdo dos links e hiperlinks externos que você pode encontrar.
Anonimização de dados é um conjunto de etapas que são realizadas após a coleta de dados de uma determinada pessoa, para desvincular aqueles dados da figura do titular deles, não permitindo assim, que posteriormente seja possível unir as informações dos dados a uma pessoa específica, mesmo com a utilização de técnicas mais elaboradas que poderiam conseguir esse resultado.
Todos os dados dos usuários, após serem utilizados para a finalidade para qual foram coletados, são anonimizados, não sendo possível identificar o titular de determinado dado e tornando-se inviável que se reúna essas informações novamente para identificar quem é o seu proprietário.
A anonimização de dados deste site respeita todas as normas estabelecidas na legislação vigente no País, inclusive as formas técnicas e administrativas que devem ser utilizadas.
Todos os dados que armazenamos tem uma finalidade legitima e que é informada previamente aos nossos usuários, sendo armazenados apenas após o consentimento do usuário e respeitando o que prevê a legislação vigente sobre esse assunto.
Nós armazenamos dados dos nossos usuários em busca de gerar uma experiência melhor para eles, para ter controle da dinâmica em nossas páginas, responder comentários, dúvidas e retornar contatos futuros.
Os dados armazenados para comunicar as atualizações são armazenados com segurança e expressamente para essa finalidade.
O armazenamento dos dados realizado por nós não retira qualquer direito do titular dos dados pessoais sobre ele.
Os dados armazenados por nós são tratados com toda segurança para promover a proteção do nosso usuário de qualquer evento danoso.
O tratamento dos dados coletados por nossa plataforma respeita todas as normas estabelecidas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, respeitando o direito do usuário de ter acesso aos seus dados e alterá-los a qualquer momento durante nosso armazenamento.
Os dados tratados por nós estão todos seguros, pois utilizamos técnicas para preservar a privacidade de todos os titulares dos dados coletados.
Não realizamos nenhum tratamento de dados ilícito ou que vá contra o que estabelece as normas brasileiras e esta Política de Privacidade e Segurança.
As etapas dos tratamentos de dados iniciam-se desde a sua coleta.
As atividades, referente ao tratamento de dados realizado por nós, têm base legal para acontecer, respeitando os limites previstos na legislação.
Disponibilizamos o nosso canal de contato para responder qualquer dúvida a respeito da base legal que fundamentamos o tratamento dos dados.
Você pode entrar em contato conosco pelos canais de atendimento presentes ao final desta Política de Privacidade e Segurança.
Os dados são armazenados apenas durante o período em que são utilizados para a finalidade específica para qual foram coletados, após esse período realizamos a eliminação dos dados do nosso sistema ou os anonimizamos.
Não temos nenhum interesse em continuar armazenando os dados dos nossos usuários após o período necessário para o fim que foram coletados.
O armazenamento de dados continuará ainda que a finalidade tenha sido realizada, quando houver disposição legal a respeito disso ou disposição regulatória que impeçam a sua eliminação ou anonimização.
A anonimização dos dados realizados pelo nosso site é uma maneira de manter a segurança dos dados coletados dos nossos usuários após a finalidade para qual a coleta aconteceu for alcançada.
Os nossos sistemas de proteção atendem a todos os requisitos trazidos na Lei 13.709/2018, respeitando as condutas de boa prática, as medidas de segurança técnicas e administrativas para proteção dos dados coletados.
Temos muito cuidado e preocupação em proporcionar segurança aos dados coletados dos nossos usuários, por esse motivo utilizamos ferramentas específicas para garantir a privacidade dos dados que tratamos.
As técnicas utilizadas para assegurar a segurança dos dados coletados são todas adequadas e aptas a gerar a proteção integral dos dados dos usuários de qualquer possível situação onde possa ser obtido os dados, compartilhados, publicados, destruídos e alterados sem autorização e de maneira irregular.
Adotamos medidas específicas para cada espécie de dados sendo o modo de segurança direcionado especificadamente para o dado que foi coletado, de acordo com o contexto da sua coleta e sua finalidade.
Utilizamos proteção em nossos computadores por meio da criptografia de dados e firewall.
O acesso físico aos nossos arquivos só acontece quando é necessário que algum de nossos funcionários tenham acesso a eles para desempenhar sua função profissional.
Os dados anonimizados não são considerados como informações pessoais, visto que através deles não é possível criar nenhum vínculo com o titular dos dados, já que não há como identificá-lo.
Os dados anonimizados são mantidos em nossos arquivos e sistemas com toda a segurança técnica necessária para sua proteção.
É importante informar que tomamos todos os cuidados para proteger os dados de nossos usuários, mas ainda assim, há algumas situações que acontecem onde há o vazamento de dados. Não somos responsáveis por qualquer incidente com dados pessoais que aconteça por situação em que não temos o controle, como a culpa exclusiva do usuário, ou ataques de hackers.
Qualquer incidente que cause danos aos dados pessoais dos usuários, informaremos imediatamente às autoridades responsáveis, conforme determina a Lei nº 13.709/2018.
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O usuário permite de livre e espontânea vontade que seus dados sejam coletados e armazenados pelo período necessário para realização da finalidade estabelecida.
O usuário afirma que não sofreu qualquer coação, ou foi induzido a concordar com essa Política de Privacidade e Segurança.
Está Política de Privacidade e Segurança segue todas as regras trazidas na legislação brasileira, especialmente as presentes na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Não há um período específico para ocorrer qualquer modificação neste texto, por esse motivo informamos ser livre o nosso direito de alteração a qualquer momento, principalmente no caso de alterações feitas na legislação brasileira ou no nosso site.
Comprometemo-nos a informar aos nossos usuários a respeito de qualquer alteração que aconteça nesta Política de Privacidade e Segurança.
Buscamos sempre o melhor relacionamento com o nosso usuário, por esse motivo estamos à disposição para responder qualquer dúvida a respeito da nossa Política de Privacidade e Segurança e a informar sobre o tratamento de dados realizados por nós.
O usuário pode falar diretamente com nosso time de atendimento ao cliente através do e-mail [email protected] e/ou do telefone (12) 3159-0090.
Esperamos que tenha ficado claro todos os pontos debatidos neste documento.
Está Política de Privacidade e Segurança passa a ter validade a partir de Agosto/2023 com validade indeterminada.
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